車禍事故處理與和解注意事項

2010 Jan 22

                                                 車禍事故處理與和解注意事項

 
報警處理是最佳方法
 
多數人遇到車禍通常不知所措,且若為一般輕微車損或是駕駛人
僅受輕微外傷則傾向自行和解,或當場以現金賠償的方式解決。
其實交通事故不論損傷輕重,最好立刻報警處理,否則日後再有
糾紛,交通(警察)大隊不會介入,只能循民事訴訟(打官司)
途徑解決。
所以我們並不建議現場私下和解,但如果您不得已要採取此種方
式,僅僅取得對方口頭承諾、收取一張名片,或僅留下地址與電
話,皆不足以保全您的權益,所以記得一定要寫下「和解書」作
為憑據。玆提供車禍事故處理要領製作和解書注意事項供大家
參考:
 
車禍事故處理要領
 
一、一般處理程序:
(一)發生事故最簡單、快速的處理方式就是立即撥「110」報案
    專線。
(二)報案時應說明事故發生地點、時間、車號、車種、傷亡情形
    及報案人姓名等資料。
(三)報案後應在現場原地(安全處所)靜候處理人員抵達現場。
(四)當事人親自報案,並接受警方處理,屬「自首」行為,如須
    負刑事者可依法減刑。
(五)撥打本校校安中心24小時值勤專線07-6158024,請值勤人員
    協助處理。
二、如何處理輕微事故?
(一)凡遇車輛損毀輕微尚能行駛且無人受傷或死亡的事故,汽車
    應先將各車四個車角(或輪胎),機車如倒地其位置標繪地
    上後,迅速將車輛移置路邊,不得妨礙交通,以免受罰。
(二)當事人當場自行和解糾紛者,得不報警處理,惟應將和解條
    件書面(和解書格式可參考附件檔並依需要修正之)載明,
    以免事後再發生糾紛(建議盡量避免,因為肇事責任的判定
    較為複雜,往往雙方均需負擔一定比例的責任,一般車主無
    法做正確的判斷)。
(三)當事人無法自行息事和解者,請立即報警處理,不得逕自離
    開現場。
三、如何處理傷亡事故?
(一)應儘速救護傷患,撥打110報案專線,將傷者迅速送醫急救。
(二)在肇事地點兩端適當距離處放置明顯(反光)標誌,保護現
    場安全。
(三)應立即報警(110)處理,不得逕自離開現場,以免遭檢舉肇
    事逃逸。
四、如何處理肇事逃逸事故?
(一)遇肇事逃逸事故,應保持現場跡證,並立即報警(110)處理。
(二)應找尋目擊者及設法提供肇事車號、車種、顏色、特徵及逃逸
    方向等資料,以利警方偵辦。
五、如何保障自身權益?
(一)警方人員到達現場前:
 1.請心平氣和與對造當事人協商處理事宜,切勿動氣爭執或動粗
    衍生事端,徒增困擾。
 2.確認事故當事人,避免對造頂替冒充,逃避責任。
 3.送傷者就醫,如無他車可用,必須使用肇事車輛時,應先標記
    車輛位置,再行移動。
 4.盡可能以相機將現場概況、地面痕跡、散落物、肇事車輛車損
    情形及傷亡者受傷情形攝影存證。
(二)警方人員處理中:
 1.配合處理程序,說明事故發生經過;當事人在意識模糊、無法
    正常思緒的狀況下,可以請求延後製作筆錄。
 2.現場重要跡證如煞車痕、刮地痕等,應請處理人員注意蒐證及
    攝影存證。
 3.現場草圖及筆錄簽章前應仔細閱讀,如有錯誤、遺漏,可請處
    理人員補正。
 4.須注意自己的言詞態度,切勿與對造當事人或處理人員口角爭
    執。
(三)警方人員處理完畢後:
 1.當事人可於事故發生後一個月,在辦公時間內主動前往處理(
    交通警察)單位,查詢肇事原因。
 2.當事人或家屬可向處理單位(縣市交通警察大隊),申請開具
    「道路交通事故證明書」、「肇事處理原因分析研判表」及申
    請「現場圖影本」等資料。
 
和解書應載明項目
 
一、白紙黑字,不拘形式,敘明具體內容,並經雙方簽認即可。
二、和解對象需年滿20歲,否則和解效力未定,須待該對象之法定
    代理人同 意。
三、簽名、蓋章、捺手印皆具備法律行為效力。
四、和解書內容至少要載明「人、事、時、地、物」五大要件:人
     (駕駛人姓名)、事(肇事經過)、時(案發日期、時間)、地
    (案發地點)、物(車損程度、有無受傷、償付金額等)。
五、損失金額無法確認者,可以『同意指定○○汽車修護廠修復,
    並負責因該次事故損壞之修復金額』等陳述概括帶過以維護雙
    方權益。
六、無需為是否扣押對方證件而爭論不休,但一定要核對證件(如
    :行照、駕照、身分證)與和解書上載明之對方資料是否相同。
七、和解書是諾成契約,不需要證人,只要能證明當事人間有此合
    意就可以。
八、若事後有一方反悔,他方可以提起訴訟請求履行和解契約。
九、若您有投保,和解時最好有保險公司理賠員在場處理,或至少
    也要以電話告知請求協助,千萬不要等到和解完畢,才告知保
    險公司,如果這樣,保險公司並不會受到該和解內容的拘束,
    會影響到您的理賠權益。
如果您有需要可以下載和解書空白格式範本
 
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許欽基/學務處生活輔導組

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